Mama的服务跟踪
我们专属客服沟通您的具体需求,我们会安排专门的辅导老师与对接,确认meeting以及上课时间 。
跟进学生的进度,提供专业的指导服务,全方位保障在留学生需要帮助的时候,能给学生贴心的辅导服务 。
Mama的服务保障
我们会根据节课数和工作量给您报一个合理价格,您如果觉得价格可以,我们会跟您收取定金,您支付后,我们开始进行服务。
每次服务,热心耐心的专业客服全程跟进,确保您的需求落实到位,助教与辅导老师全程跟进,让您轻松获取高分 。
Mama的售后服务
确保辅导老师是国内外名校优秀毕业生,每天至少16h在线客服,担保交易,提供40天的售后服务。
如果您在上课之后后,对您的课程服务质量有任何意见,我们十分欢迎您提出来,我们会及时进行处理,确保您获得满意的回馈和服务。